Trocas e devoluções
O Brechó de Garagem não admite trocas de produtos; apenas devoluções, mediante restituição integral do valor pago, nas seguintes condições:
Arrependimento: a devolução por arrependimento deve ser feita em até 07(sete) dias corridos, contados da data de recebimento da mercadoria pelo cliente. Solicitações recebidas depois de decorrido esse prazo não serão aceitas. O Brechó de Garagem restituirá o valor integral do produto e das despesas de remessa, mediante crédito em conta bancária, a ser informada pelo cliente. Não será permitida a troca da mercadoria; somente será admitida a restituição do valor da compra e das despesas de remessa. O cliente deverá enviar o produto adquirido, tal qual foi recebido, por PAC de correio comum, para Jessica dos Reis Tomazelli 01420603051, para o seguinte endereço:
Rua Luzitana, 835/305, Higienópolis, 90520-080, Porto Alegre, RS, Brasil.
Depois de despachado o pacote com o produto devoluto, o cliente deverá enviar um e-mail para contato@brechodegaragem.com.br , com o código de rastreamento da embalagem contendo o produto e com cópias das notas fiscais de aquisição do produto e das despesas de remessa de devolução, devendo, também, informar os dados de conta bancária para depósito do valor da restituição, que ocorrerá em até cinco dias úteis do recebimento do e-mail com a documentação exigida.
Defeito: a devolução por defeito segue os mesmos procedimentos da devolução por arrependimento, mas com prazo de 90 (noventa) dias corridos, contados da data de recebimento da mercadoria pelo cliente.
Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail contato@brechodegaragem.com.br ou pelo (51)999855360, disponível 24/7/365, também no WhatsApp.
